Z dôvodu skvalitnenia zabezpečenia servisných činností pre zdvíhacie zariadenia SBD IV Košice pripravuje spoluprácu so spoločnosťou OTIS Výťahy s.r.o., ktorá je súčasťou medzinárodného výťahárskeho koncernu OTIS Elevator co. USA a je nástupcom bývalého výrobcu výťahov TRANSPORTA Břeclav. Spoločnosť OTIS je držiteľom certifikátu kvality ISO 9001. Okrem bežných opráv výťahov a ich pravidelnej údržby tak bude zabezpečená nepretržitá 24-hodinová pohotovostná služba, vyslobodzovanie uviaznutých osôb do 30 minút, bezplatné analýzy potrebných plánovaných opráv, odstraňovanie porúch väčšieho rozsahu a modernizácia a rekonštrukcia výťahov vrátane bezplatného auditu. V rámci časového obdobia 5 rokov bude bezplatne zrealizovaná čiastočná modernizácia každého výťahu v priemernej cene 976,00 EUR.
